サロンからの確認・緊急連絡メールが届かないお客様へ

いつも当店をご利用いただきありがとうございます!

本日は、ホットペッパービューティーからご予約いただくお客様へ【確認とお願い】です。

ご予約の際、備考欄や「ご要望・ご相談」にメッセージをいただいた場合や、施術内容・日時の確認などでサロンからお客様へご連絡が必要な際、当店より「サロンからの緊急連絡メール」をお送りすることがあります。

ですが、お客様から

メールが届いていなかった

 
と、お声をいただくケースが増えています…

ご予約時にホットペッパービューティーにご登録いただいているメールアドレス宛にお送りしているのですが、迷惑メール対策などのセキュリティ設定により、自動的にブロックされたり迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがあるようです。

お手数をおかけいたしますが、スムーズなご案内のため、以下の設定のご確認をお願いいたします!

Important Notice
メール受信設定のご確認・お願い

ドメイン指定受信の設定
迷惑メール対策や受信拒否設定をされている方は、下記のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
受信許可ドメイン:
@beauty.hotpepper.jp
(※または「beauty.hotpepper.jp」を含むメールアドレス)

迷惑メールフォルダ・ゴミ箱のご確認
「届いていない」場合でも、迷惑メールフォルダや「プロモーション」タブ等に自動振り分けされているケースが多く見られます。一度ご確認いただけますと幸いです。

 
なお、サロンから送信されるこの緊急連絡メールは「送信専用アドレス」となっています。

そのため、届いたメールにそのまま返信していただいてもサロン側には届きませんのでご注意ください。

メール内容についてお返事やご相談がある場合は、大変お手数ですが以下のいずれかの方法でご連絡をお願いいたします。

■公式LINEへのトーク送信(一番スムーズでおすすめです!)

友だち追加

■NADIOのメールアドレスへ直通返信【Mens Waxing Salon NADIO】

■サロンへ直接お電話【TEL】
※施術中や外出時は電話対応ができないので、メッセージでのご対応をお願いしています。

お客様に安心・快適にお過ごしいただくため、何卒ご協力をお願い申し上げます。

何かご不明な点や気になることがございましたら、お気軽お問い合わせください!

よろしくお願いいたします。

 
Important Notice: Regarding Hot Pepper Beauty Emails.

When you leave a request during booking or when we need to confirm details, we may send you an “Emergency Contact Email” (サロンからの緊急連絡メール) via Hot Pepper Beauty.

Recently, many clients have told us they haven’t received these emails. Please check the following:

Spam Settings: Please ensure your email settings allow emails from @hotpepperbeauty.jp. Also, check your spam/junk folder.

No Direct Replies: This email is sent from a send-only address. You cannot reply directly to it.

If you need to contact us or reply, please message our Official LINE or contact our salon directly via email. Thank you for your cooperation!

【중요 공지】 핫페퍼 뷰티 확인 메일에 대해.

예약 시 남겨주신 요청 사항에 대한 답변이나 예약 확인이 필요한 경우, 핫페퍼 뷰티를 통해 ‘살롱 긴급 연락 메일(サロンからの緊急連絡メール)’을 발송해 드리는 경우가 있습니다.

최근 메일을 받지 못하셨다는 고객님이 늘고 있어 안내드립니다.

스팸 설정 확인: @hotpepperbeauty.jp 도메인 수신 허용 및 스팸 메일함을 확인해 주세요.

직접 회신 불가: 해당 메일은 발신 전용이므로, 메일로 바로 답장을 보내셔도 살롱에 전달되지 않습니다.

문의나 회신이 필요하신 경우, 공식 LINE 또는 살롱 직통 이메일로 연락 부탁드립니다! 감사합니다.

東京都新宿区西新宿7-1-7
新宿ダイカンプラザA館 617号室
新宿駅西口3分
TEL:07015697523
営業時間:10:00~23:00(時間外の施術はご相談ください)
Mens Waxing Salon NADIO
instagram
X(旧Twitter)
女性の方は姉妹店「NADIA」をどうぞ!

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